Pneus en ligne fait partie du réseau européen Blackcircle-pneus, spécialisé dans la vente de pneus bon marché sur internet. Depuis ses débuts, le groupe connaît un développement exceptionnel et propose aujourd'hui près de 40 000 types de pneus.
Le succès de Pneus en ligne repose sur trois facteurs essentiels:
un centre de soutien multilingue
un système de logistique paneuropéen
un réseau de centres de distribution de pneus dont le quartier général est à Peebles, en Ecosse.
Cependant, les centres du réseau sont répartis dans plusieurs centres dans toute l'Europe, afin de mieux cibler les spécificités de chaque marché, en fonction du climat ou des caractéristiques des revêtements, par exemple.
Par ailleurs, l'entreprise soutient les économies locales et fait travailler en priorité les professionnels des pays concernés.
Les pneus sont livrés dans un délai compris entre 2 et 5 jours, et sont garantis par le fabricant. Il s'agit de pneus neufs conformes aux normes européennes, en tout identiques aux pneus disponibles en magasin traditionnel.
Pneus en ligne répartit l'offre de ses produits en 5 grandes catégories: les pneus haute performance, 4x4, voiture, moto, et enfin la gamme bon marché.
Les prix pratiqués par ce fournisseur permettent de faire des économies allant jusqu'à 40% par rapport aux autres magasins.
Enfin, cette compagnie a mis en place un service clientèle de haut niveau, pour accompagner ses clients tout au long du processus d'achat, d'installation et d'utilisation des pneus.